SOMMAIRE

Questions sur les produits

    1. Q&A LION QUEEN– huile cheveux réparatrice ?
    2. Q&A MOONLIGHT BOTANIQUE – sérum visage de nuit ?
    3. Q&A CROCO CRAQUANT – huile corps nourrissante ?
    4. Q&A BOOM BOOM POWER – concentré bien-être stimulant ?
    5. Q&A STRESS LESS– concentré bien-être apaisant ?
    6. Q&A CODE ROUGE– concentré bien-être pour les inconforts mensuels ?
    7. Quel est le concept de Medene ?
    8. Quels sont les causes et engagements de Medene ? 

Questions fréquentes

    1. Tout savoir sur la composition des produits Medene >
    2. Quels sont les labels de certification des produits Medene ? >
    3. Comment connaître les contre-indications des huiles essentielles ? >
    4. Comment faire un test allergique avant application ? > 
    5. Comment appliquer les produits Medene ? >
    6. Comment utiliser les huiles essentielles correctement ? >
    7. Quelle est l'origine des ingrédients ? >

Autres questions

    1. Vous cherchez un contact pour un partenariat commercial ? >
    2. Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ? >
    3. Est-ce qu'on peut vous retrouver en magasin ? >
    4. Je ne reçois pas vos newsletter, comment faire ? >
    5. Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? >
    6. Pourquoi une même huile essentielle peut avoir différentes efficacités selon l'endroit où on l'achète
    7. Pourquoi c'est important d'avoir une distillation complète pour avoir toute l'efficacité d'une huile essentielle ?
    8. Pourquoi on peut trouver une même huile essentielle mais à plusieurs prix différents ? Quelles différences ?
    9. Quel est l'importance du bio pour une huile essentielle ?
    10. Quand vais-je recevoir ma commande ?

 

Questions sur les produits

1.Q&A LION QUEEN huile cheveux réparatrice?

Peut-on utiliser Lion Queen quotidiennement ?

Oui et c’est même vivement conseillé pour réparer les cheveux secs et abîmés.

Peut-on utiliser utiliser Lion Queen sur cheveux secs ?

Tout à fait, le sérum peut s’utiliser sur cheveux secs :

  • soit sur toute la longueur
  • soit simplement sur les pointes sèches.

Il peut également s’utiliser en masque une fois par semaine.

Appliquer l’huile sur cheveux secs ou humides en en griffant vos cheveux des racines aux pointes. Laisser poser au minimum 30 minutes ou pendant toute la nuit, idéalement dans une serviette chaude. Lavez-vous les cheveux normalement.

Peut-on utiliser Lion Queen pour les femmes enceintes ?

Malheureusement non car elle contient des huiles essentielles qui sont contre-indiquées pour les femmes enceintes et allaitantes.

Peut-on utiliser Lion Queen dans un diffuseur ?

Non car il est dilué dans des huiles végétales et les huiles végétales ne peuvent pas s’utiliser en diffusion. Il ne peut être utilisé que sur les cheveux et le cuir chevelu.

Combien de temps dure mon flacon de Lion Queen si je l’utilise tous les jours et que je réalise un masque 1 fois par mois?

Le format 30 ml peut durer jusqu’à 4 mois pour une utilisation quotidienne. En effet, peu d’huile suffit pour l’application quotidienne.

Est-ce qu’il y a une réelle efficacité sur les cheveux secs?

Le sérum Lion queen contient des huiles essentielles de romarin, d’Ylang, de citron et de poivre noir qui ont spécifiquement une action réparatrice. En fait les huiles essentielles contiennent des molécules actives qui ont chacune une action thérapeutique et c’est comme cela qu’on a une activité.

 

2. Q&A MOONLIGHT BOTANIQUE sérum visage de nuit ?

Peut-on utiliser Moonlight Botanique quotidiennement ?

Oui et c’est même vivement conseillé pour prévenir du vieillissement cutanée, et redonner de l’éclat au teint. L’idéal est d’appliquer l’huile le soir au coucher après avoir démaquillé votre peau et de réaliser un massage du visage pendant quelques minutes. En effet, le massage va permettre de stimuler les cellules de la peau pour ralentir le vieillissement cutanée.

Peut-on utiliser Moonlight Botanique pour les femmes enceintes ?

Malheureusement non car elle contient des huiles essentielles qui sont contre-indiquées pour les femmes enceintes et allaitantes.

Est-ce normal que l’odeur soit forte ?

Oui car il est hautement concentré en actifs, c’est ce qui lui donne son efficacité. Les huiles essentielles ont naturellement une odeur très puissante qui peut parfois surprendre si on n'a pas l’habitude d’en appliquer.

Peut-on utiliser Moonlight Botanique dans un diffuseur ?

Non car il est dilué dans des huiles végétales et les huiles végétales ne peuvent pas s’utiliser en diffusion. Il ne peut être utilisé qu’en application cutanée.

Combien de temps dure mon flacon de Moonlight Botanique si je l’utilise tous les soirs ?

Le format 30 ml a été conçu pour une utilisation journalière et dure 3 mois.

Puis-je l’utiliser comme crème de jour ou en rajouter quelques gouttes dans ma crème de jour?

Non, il vaut mieux éviter. En effet, cette composition contient des huiles essentielles qui sont photo-sensibilisantes. Il faut donc veiller à ne jamais en mettre dans les 6 heures précédent une exposition au soleil.

Est-ce qu’il y a une réelle efficacité sur le vieillissement cutanée?

Le concentré tonique contient des huiles essentielles d’hélichryse italienne, de bergamote de shiu et de carotte qui ont spécifiquement une action pour régénérer la peau et prévenir son vieillissement cutané. En fait les huiles essentielles contiennent des molécules actives qui ont chacune une action thérapeutique et c’est comme cela qu’on a une activité.

3. Q&A CROCO CRAQUANT huile corps nourrissante ?

Peut-on utiliser croco craquant quotidiennement ?

Oui et c’est même vivement conseillé pour nourrir et réparer la peau en profondeur.

Peut-on utiliser utiliser Croco Craquant sur des zones spécifiques et sur des peaux à problèmes ?

Tout à fait, il peut s’utiliser comme soin pour l’ensemble du corp ou sur des zones spécifiques comme les coudes, les pieds ou d’autres zones qui sont plus sèches que d’autres. Son utilisation peut également être intéressante pour atténuer une cicatrice en massant régulièrement cette dernière.

Peut-on utiliser Croco Craquant pour les femmes enceintes ?

Malheureusement non car elle contient des huiles essentielles qui sont contre-indiquées pour les femmes enceintes et allaitantes.

Puis-je utiliser utiliser Croco Craquant si je suis en contact avec un nouveau né régulièrement ?

Oui mais il faudra veiller à l’appliquer dans une autre pièce que celle où se trouve le nouveau né.

Peut-on utiliser utiliser Croco Craquant dans un diffuseur ?

Non car il est dilué dans des huiles végétales et les huiles végétales ne peuvent pas s’utiliser en diffusion. Il ne peut être utilisé qu’en application cutanée.

Combien de temps dure mon flacon de Croco Craquant si je l’utilise tous les jours et plusieurs fois par jours?

Le format 50 ml peut durer jusqu’à 4 mois pour une utilisation quotidienne. En effet, l’huile est très étirable et peu de produit suffit pour obtenir une efficacité optimale. 

Est-ce qu’il y a une réelle efficacité sur les peux sèches ?

Le concentré tonique contient des huiles essentielles de petit grain bigarade et de palmarosa qui ont spécifiquement une action pour régénérer et faciliter la cicatrisation. En fait les huiles essentielles contiennent des molécules actives qui ont chacune une action thérapeutique et c’est comme cela qu’on a une activité.

4. Q&A BOOM BOOM POWER concentré bien-être stimulant

Peut-on utiliser Boom Boom Power quotidiennement ?

Vous pouvez utiliser notre concentré tonique jusqu'à 5 fois par jour dès que le besoin s'en fait sentir. Évitez cependant l'utilisation après 18h pour ne pas perturber votre sommeil. Et si vous l'avez utilisé toute la semaine, comme il est très concentré, nous vous conseillons de faire une pause le weekend.

Peut-on utiliser utiliser Boom Boom Power comme une cure?

Tout à fait, vous pouvez utiliser Boom Boom Power quotidiennement et faire une cure de 3 semaines puis faire une pause d’une semaine, et recommencer.

Peut-on utiliser Boom Boom Power pour les femmes enceintes ?

Non, c’est contre-indiqué car le concentré tonique contient des huiles essentielles qui sont contre-indiquées pendant toute la grossesse et l’allaitement. Il est également contre-indiqué pour les enfants de moins de 12 ans et les personnes épileptiques.

Puis-je utiliser utiliser Boom Boom Power si je suis en contact avec un nouveau né régulièrement ?

Oui mais il faudra veiller à l’appliquer dans une autre pièce que celle où se trouve le nouveau né.

Peut-on utiliser utiliser Boom Boom Power dans un diffuseur ?

Non car il est dilué dans des huiles végétales et les huiles végétales ne peuvent pas s’utiliser en diffusion. Il ne peut être utilisé qu’en application cutanée.

Combien de temps dure mon flacon de Boom Boom Power si je l’utilise tous les jours et plusieurs fois par jours?

Le format 15 ml peut durer jusqu’à 8 mois d’utilisation et le roll on jusqu’à 4 mois d’utilisation.

Est-ce qu’il y a une réelle efficacité sur la fatigue ?

Le concentré tonique contient des huiles essentielles de menthe poivrée, de gingembre, de pin sylvestre et d'épinette noire qui ont spécifiquement une action sur la fatigue. En fait les huiles essentielles contiennent des molécules actives qui ont chacune une action thérapeutique et c’est comme cela qu’on a une activité.

5. Q&A STRESS LESS  concentré bien-être apaisant ?

Peut-on utiliser Stress Less quotidiennement ?

Vous pouvez utiliser notre concentré Stress Less jusqu'à 5 fois par jour dès que le besoin s'en fait sentir. Il est conseillé de faire une pause le week end sauf en cas de stress important pendant une certaine période.

Peut-on utiliser utiliser Stress Less comme une cure?

Tout à fait, vous pouvez utiliser Stress Less quotidiennement et faire une cure de 3 semaines puis faire une pause d’une semaine, et recommencer.

Peut-on utiliser Stress Less pour les femmes enceintes ?

Stress Less peut s’utiliser à partir du 4ème mois de grossesse chez la femme enceinte. Il peut également être utilisé chez les enfants de plus de 3 ans.

Peut-on utiliser utiliser Stress Less si je suis en contact avec un nouveau né régulièrement ?

Oui sans problème.

Peut-on utiliser utiliser Stress Less dans un diffuseur ?

Non car il est dilué dans des huiles végétales et les huiles végétales ne peuvent pas s’utiliser en diffusion. Il ne peut être utilisé qu’en application cutanée.

Combien de temps dure mon flacon de Stress Less si je l’utilise tous les jours et plusieurs fois par jours?

Le roll-on a été développé pour une durée de 4 mois d’utilisation en l’utilisant quotidiennement.

Est-ce qu’il y a une réelle efficacité sur le stress ?

Le concentré anti-stress contient des huiles essentielles de camomille romaine, petit grain bigarade, de ravintsara et de mandarine verte qui ont spécifiquement une action relaxante et apaisante pour être en paix avec soi-même. En fait les huiles essentielles contiennent des molécules actives qui ont chacune une action thérapeutique et c’est comme cela qu’on a une activité.

6. Q&A CODE ROUGE  concentré bien-être pour les inconforts mensuels ?

A quel moment utiliser Code Rouge?

Vous pouvez utiliser notre concentré code rouge 1 à 2 jours avant vos règles afin de prévenir et de limiter les douleurs. Pendant les règles, vous pouvez appliquer le roll-on sur votre bas ventre aussi souvent que vous en ressentez le besoin. Le mieux est d’appliquer le mélange la première fois au levé puis de répéter l’application autant de fois que nécessaire. Si vous savez exactement à quel moment vos douleurs apparaissent, il est préférable d’appliquer le concentré avant l’apparition des premières douleurs puis lorsque les douleurs sont présentes.

Peut-on utiliser Code Rouge pour les femmes enceintes ?

Code Rouge est contre-indiqué pendant toute la grossesse et l’allaitement du fait des huiles essentielles en présence.

Puis-je utiliser Code Rouge si je suis en contact avec un nouveau né régulièrement ?

Oui mais il faudra veiller à l’appliquer dans une autre pièce que celle où se trouve le nouveau né. Code Rouge est contre-indiqué pour les femmes allaitantes.

Peut-on utiliser utiliser Code Rouge dans un diffuseur ?

Non car il est dilué dans des huiles végétales et les huiles végétales ne peuvent pas s’utiliser en diffusion. Il ne peut être utilisé qu’en application cutanée.

Combien de temps dure mon flacon Code Rouge ?

Le roll-on a été développé pour une durée de 6 mois d’utilisation.

Est-ce qu’il y a une réelle efficacité sur les douleurs de règles ?

Le concentré anti-stress contient des huiles essentielles sauge sclarée, fenouil, estragon et cannelle qui ont spécifiquement une action antidouleur et  relaxante sur les spasmes déclenchés par les règles. En fait les huiles essentielles contiennent des molécules actives qui ont chacune une action thérapeutique et c’est comme cela qu’on a une activité. 

7. Quel est le concept de Medene

Description du concept

Medene vient de la citation de Socrate « Meden Agan » qui signifie « rien de trop » et qui représente la philosophie de la modération, du retour à l’essentiel.

Medene a été créé par trois scientifiques: Laure, chimiste ; Camille, pharmacienne et Marie-Claire , ingénieure. C’est pourquoi, elles apportent une expérience de pointe en aromathérapie et surtout une utilisation sécurisée, simplifiée et efficace.

Medene, c’est une attention particulière à tous ces petits gestes et rituels dont on ne peut se passer au quotidien. Une nouvelle façon de penser le bien être. Une envie de faire les choses autrement, de prendre du temps et d’allier ses moments de soins à une démarche bien-être.

Histoire de Medene

"C’est quand une de nos amie s’est brûlée le visage en essayant de calmer ses problèmes d’acnés avec du tea tree pur que nous avons été́ alertées et avons décidé d’agir.Pourquoi l’usage des huiles essentielles, gouttelettes aussi précieuses et efficaces que dangereuses pour les non initiés n’était réservé qu’aux connaisseurs et addictes ?"

Conscientes des bienfaits des huiles essentielles et des risques liés à leur utilisation, les trois fondatrices ont à cœur de développer l’aromathérapie sécurisée au sein d’une routine beauté bien-être. Il faut savoir qu’une huile essentielle est un concentré d’actifs qui va donner l’efficacité à la composition finale. C’est donc important de préciser que si l’huile essentielle est aussi efficace, utilisée seule elle peut être dangereuse.

Elles conçoivent donc la gamme 318 en collaboration avec leur communauté de testeurs dans le but de développer avec eux des compositions qui leur ressemblent. En effet, les deux premières compositions ont été créées suite à des retours réalisés par 700 personnes à l’issus de ces périodes de test.

8. Quels sont les causes et engagements de Medene ?

Medene accorde une importance majeure dans le choix de ses producteurs d’huiles essentielles et végétales naturelles et biologiques. La marque s’engage auprès de producteurs locaux, français, respectueux de l’environnement et répondant aux normes de qualité en vigueur.

Pour être cohérente dans sa démarche, la marque garantit des packagings entièrement recyclé ou recyclable et issus de forêts FSC éco gérées. Nous utilisons même de l’encre végétale pour l’impression.

 

Questions fréquentes

Tout savoir sur la composition des produits Medene >


Les produits Medene sont conçus avec du bio uniquement pour vous assurer un maximum de qualité, de sécurité et d’efficacité, sans risque pour votre santé !
Les compositions sont composées à 100% d'huiles essentielles et d'huiles végétales. Elles sont conditionnées dans du verre pour conserver leur qualité. Le tout est éco-certifié. Les packagings sont éco-responsables et on lutte contre le sur-emballage : c'est pour cela qu'on a conçu des boîtes au petit format spécialement adaptés à nos flacons.
Les ingrédients sont approvisionnés en France et la production s'effectue aussi en France. Nos produits sont franco-français. Pour en savoir plus sur la qualité de nos produits, rendez-vous sur notre onglet A propos.

Quels sont les labels de certifications des produits Medene ? >


Medene accorde une importance majeure dans le choix de ses matières premières naturelles et 100% biologiques. La marque s’engage auprès de producteurs locaux, français, respectueux de l’environnement et répondant aux normes de qualité en vigueur. Pour vous prouver encore plus notre confiance, nous éco-certifions tous nos produits de la gamme. Nous avons donc le label ECOCERT, label de certification indépendant. Nous avons choisi celui-ci car nous pensons que c'est celui que qui nous correspond avec Cosmos parmi tous. Nous allons encore plus loin dans nos exigences et avons une charte interne pour ne proposer que du 100% bio, du français, et le tout le plus responsable et qualitatif possible.
Pour être cohérente dans sa démarche, la marque garantit des packagings entièrement recyclé ou recyclable et issus de forêts FSC éco gérées. Nous utilisons même de l’encre végétale pour l’impression. Nous luttons par ailleurs contre le sur-emballage et veillons à mettre le juste nécessaire pour protéger nos produits, sans compromis sur la qualité.

Comment connaître les contre-indications des huiles essentielles ? >


Pour connaître les contre-indications, veuillez consulter les fiches produits et les packagings et fiches explicatives contenus dans nos produits. Toute contre-indication associée à un produit y est inscrite. Si vous avez encore des doutes sur des sujets en particulier, merci de nous laisser un message sur le chat. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Comment faire un test allergique avant application ? > 


Pour réaliser un test allergique, rien de plus simple. Déposez une goutte du produit au creux du poignée et laissez le pendant 24h. Si aucune rougeur ou réaction anormale n'apparaît, vous pouvez commencer à utiliser le produit en question. Les produits ont été testés sous contrôle dermatologique naturellement. Un test allergique ne fait jamais de mal, alors n'hésitez pas ;)

Comment appliquer les produits Medene ? >


Pour appliquer les produits, veuillez consulter les pages produits sur l'e-shop.

Comment utiliser les huiles essentielles correctement ? >


Pour savoir comment utiliser les huiles essentielles correctement et surtout en toute sécurité, consultez notre article dédié ici.

Quelle est l'origine des ingrédients ? >


Pour savoir comment utiliser les huiles essentielles correctement et surtout en toute sécurité, consultez notre article dédié ici.

 

Autres questions

Vous cherchez un contact pour un partenariat commercial ? > 

N'hésitez pas à nous contacter sur bonjour@medene.fr en précisant le partenariat qui vous intéresserait.

Est-ce qu'on peut vous retrouver en magasin ? > 

Retrouvez tous nos points de ventes physiques ici.

Je ne reçois pas vos newsletter, comment faire ? > 

Veuillez vous inscrire ici. Nous faisons notre nécessaire pour résoudre le problème. Si le problème persiste, n'hésitez pas à consulter vos spams ou à nous contacter sur bonjour@medene.fr.

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Pour connaître les modalités de retour, retrouvez toutes les informations dans les Conditions Générales de Vente.

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Si votre cas répond aux conditions citées dans les conditions générales de vente, nous nous engageons à rembourser la commande des produits concernés (le montant des frais de port sera aussi remboursé), par le même moyen de paiement que celui utilisé lors du passage de la commande, sauf contre-indication de la part du client. Le remboursement sera effectué une fois le(s) produit(s) en question reçu en état de revente. Pour plus d’informations rendez-vous dans les Conditions Générales de Vente.

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